Política de Privacidad

Actualizada: 10 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Juan Ramos Naves, persona física, con DNI/NIF 40447139Y y domicilio en Carrer Sense Nom H, 17, 17851 Maià de Montcal, Girona, España. Opera www.hi-software.es bajo el nombre comercial hi-software. Puedes contactar y ejercer tus derechos en j.ramos.naves@gmail.com. Teléfono móvil de contacto: 655 876 110.

Esta política se refiere a la web informativa y sus solicitudes de contacto. No sustituye los acuerdos y la información específica que correspondan al contratar el software o tratar datos de clientes dentro de él.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

• Consultas y demos: tratamos los datos que facilites por correo o WhatsApp: identidad, contacto profesional, empresa y contenido de la solicitud. Su finalidad es responder y coordinar la demostración. Cuando solicites información para contratar, la base es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (artículo 6.1.b RGPD). Para consultas generales o comunicaciones como representante de una empresa, la base es el interés legítimo en atender la comunicación y mantener relaciones profesionales (artículo 6.1.f RGPD y, cuando proceda, artículo 19 LOPDGDD). Puedes oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo.
• Funcionamiento y seguridad: la entrega de páginas requiere tratar datos técnicos como la dirección IP. El alojamiento puede registrar accesos e incidencias para proteger la web, sobre la base del interés legítimo en su seguridad. Alcance y conservación de los registros: [REGISTROS DEL ALOJAMIENTO Y PLAZO].
• Preferencias: el navegador recuerda tu elección de privacidad y, si lo seleccionas, el idioma. No se usan para crear perfiles publicitarios. Consulta la Política de Cookies.

Esta versión no incluye newsletter, cuentas de usuario ni compra en línea. Solicitar información no supone suscribirse a publicidad. Si se habilitan comunicaciones comerciales, se informará previamente de su base jurídica y se ofrecerá la baja; se solicitará consentimiento separado cuando sea necesario.

3. Cómo se recoge la información

Los botones de correo abren tu aplicación de email; los de WhatsApp abren ese servicio. No se envía un mensaje hasta que tú lo envías desde la aplicación correspondiente. El código incluye una agenda de demo que, si se habilita su interfaz, prepara un correo con fecha y hora; no realiza reservas ni envíos automáticos.

Facilita solo lo necesario para responder. El teléfono y otros detalles adicionales son voluntarios si no son necesarios para tu petición. No envíes categorías especiales de datos ni información personal de terceros sin una base válida. Si falta un medio de contacto o la información esencial, puede que no podamos atender la solicitud.

4. Conservación

Las consultas se conservan durante su gestión y, después, durante [PLAZO DE CONSERVACIÓN DE CONSULTAS Y CRITERIO]. Si se formaliza una relación contractual se aplicarán los plazos legales correspondientes. Cuando proceda, los datos quedarán bloqueados para atender responsabilidades durante sus plazos de prescripción y se eliminarán al finalizar estos. No se conservarán indefinidamente por el mero hecho de haber contactado.

5. Proveedores, destinatarios y transferencias

Para operar la web y gestionar comunicaciones se utilizan los siguientes servicios que deben identificarse con sus condiciones reales: alojamiento [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO Y PAÍS]; correo [PROVEEDOR DE CORREO Y PAÍS]. Cuando actúen como encargados se formalizarán los acuerdos exigidos por el artículo 28 RGPD. Podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal.

Si decides utilizar WhatsApp, el servicio tratará datos conforme a sus propias condiciones. Puedes contactar por correo como alternativa. La web no incorpora un widget de WhatsApp ni envía datos a este servicio antes de que abras el enlace.

Situación de las transferencias internacionales y garantías aplicables a los proveedores utilizados: [TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Y GARANTÍAS]. El código local no permite verificar la ubicación ni las condiciones contractuales del alojamiento, correo o cuenta de mensajería. Esta información debe completarse antes de publicar; no se presume que todos los datos permanezcan en España.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, escribiendo a j.ramos.naves@gmail.com e indicando qué solicitas. Solo se pedirá información adicional de identificación si existen dudas razonables sobre tu identidad. Puedes retirar un consentimiento otorgado sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Recibirás respuesta, con carácter general, en un mes; en los supuestos previstos legalmente podrá ampliarse el plazo, informándote del motivo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Otras garantías y cambios

No se han identificado decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles en esta web. Se adoptarán medidas adecuadas al riesgo para proteger la información. Los cambios relevantes en finalidades, proveedores o responsable se reflejarán en esta política y se comunicarán cuando corresponda. La constitución futura de una sociedad no modifica por sí sola el responsable actual.